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El camino del emprendedor

Le realizamos una pequeña entrevista al Ing. Fernando Severo, director de la empresa Kimenic , un emprendimiento que ha pasado por muchas etapas (Fundación Ricaldoni, ANII, etc) y consideramos interesante compartir sus palabras:

¿Qué diferencias notás entre lo proyectado en el Plan de Negocios y la realidad?

 Cuando uno empieza a relacionarse con sus clientes y ofrecer los productos los tiempos no siempre coinciden con los planificados en el plan. Se aprende mucho con los potenciales clientes y uno comienza a encontrar oportunidades que no planifico (cuidado no perder el foco). Si no se estudio el mercado adecuadamente puede suceder que uno tenga un producto técnicamente muy bonito pero por el que nadie pagaría. En mi emprendimiento (Kimenic) nos paso esto, aunque no creo que tuviéramos un producto técnicamente muy bonito, teníamos una idea que a los usuarios les gustaba pero no le interesaba al que debería pagarla. En la realidad es muy importante tener gran flexibilidad para superar las dificultades y lograr adaptar los planes. Es importante tener claro los objetivos y valores con los que se creó la empresa para superar las dificultades y no quedar sin rumbo, es lo único que no cambia apenas se pasa del plan a la realidad. El plan de negocio es muy importante porque obliga a reflexionar sobre muchos puntos (competencia, mercado, producto, estructura de la empresa), pero la mayor parte de las estrategias seguidas por las empresas son estrategias emergentes.
 

¿Qué recomendás a quiénes vayan a hacer su Plan?

 Investigar mucho el mercado. Que busquen entrevistas con sus potenciales clientes aunque no tengan el producto listo. Deben pedir recomendaciones para mejorar el producto y que se acerquen a alguna asociación (por ejemplo AJE), es importante encontrar un par de referentes que los orienten para saber si alguien estaría dispuesto a comprarles.

También es importante que tengan claro que su producto sítiene competencia, y/o un montón de empresas con capacidad y presupuesto para hacer lo mismo. Es importante estudiar bien que habito tiene que cambiar la gente para usar el nuevo producto o porque alguien va a preferir gastar su presupuesto en la alternativa que están ofreciendo. No es imposible juntarse con un competidor, nosotros una vez no teníamos idea de que precio definir y conseguimos un competidor que nos dio algunos consejos; era mejor que supiéramos los precios del mercado a que regaláramos el trabajo.

 La mejor recomendación es que no dejen de hacer el plan. Uno se da cuenta haciendo el plan que existen muchos puntos importantes además del producto y empieza a descubrir muchas de las debilidades a mejorar, además de algunas fortalezas que pueden transformarse en buenos argumentos de venta.

 

¿Qué dificultad principal encontraste en la etapa de implementación?

 Hay dos grandes dificultades que encontramos. La primera se debió a no estudiar correctamente el mercado. En Kimenic nos paso que pensamos un producto que pagarían empresas para brindar más información a sus clientes. El problema es que a los clientes de estas empresas les resultaba interesante el mecanismo que ofrecíamos pero las empresas no tienen interés en pagar para brindar la información de esa forma. Esta claro que no pensamos adecuadamente en los intereses de nuestros clientes. Esto nos llevo a cerrar este producto y hacer un cambio hacia otros clientes, utilizando los mismos conocimientos desarrollamos otro producto y comenzamos a ofrecerlo, esto lleva bastante tiempo.

La segunda dificultad es que los tiempos que uno planifica no suelen coincidir con la realidad, las primeras ventas pueden demorar más de lo planificado o comenzar en una época del año no adecuada. Esto trae dificultades para mantener motivado a todo el equipo. Peor aun si algún integrante del equipo tiene problemas económicos; esto puede ser uno de los emprendedores o algún empleado que no visualiza una estabilidad laboral que necesita.

 

Estas dificultades pueden desmotivar, pero si tienen ganas de emprender les aseguro que es una aventura que no deben perder. Se aprende mucho, uno se siente realizado personalmente, se puede encontrar en el camino mucho apoyo y conocer gente espectacular. Es una gran experiencia de la que no se van a arrepentir.

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Una propuesta diferente

Le realizamos una pequeña nota al Prof. Gabriel Capella y Pons, responsable de CHIA SPA. Compartimos aquí sus principales apreciaciones.

Cuál es la propuesta?

CHIA SPA es un emprendimiento que nace bajo la idea de mejorar la calidad de vida de las personas a través de una atención cuidada y personalizada de sus necesidades físicas y mentales. Para ello, contamos con un vasto equipo de profesionales que trabajan todo el año tanto en consultorios como en atención domiciliaria o lugares de trabajo combinando diversas técnicas que podríamos resumir en quiromasajes o masajes terapéuticos, pero que abarcan desde reflexología y medicina china hasta masajes descontracturantes, quiropraxia, reiki o shiatsu. Nuestra formación holística (integral), se basa en el principio de que cada persona es un todo y debe ser atendida como tal más allá de las dolencias puntuales que pudieren aquejarle.

Qué tipo de público se ve más beneficiado?

Con respecto a este tema, sin duda que el estrés y la vida moderna juegan un papel fundamental en este concepto y quienes están más sometidos a presiones, tensiones, malas posturas producto de largas jornadas frente a las computadoras o atendiendo clientes y público son los más afectados. También podemos incluir a quienes están permanentemente expuestos a la toma de decisiones ejecutivas y empresariales, ya que de ellos depende el futuro de emprendimientos y negocios, lo que genera sin dudas una carga mental y emocional muchas veces excesiva al cabo del tiempo.

Cuáles son los planes a corto plazo?

Como hace ya cuatro años ( y aprovechando la magnífica costa uruguaya) en esta temporada estival repetimos nuestra propuesta en los balnearios anunciando que estaremos en cuatro puntos estratégicos: Colonia, Montevideo, Atlántida y La Paloma. Claro está que este es plan a cortísimo plazo ya que mejorando nuestra comunicación y accesibilidad estamos lanzando en breve nuestro sitio “masajes.com.uy” y un programa especial para hoteles y empresas del que oportunamente mantendremos informados.