¿Cómo extender el Life Time Value?
De la ecuación fundamental de cualquier negocio que recién inicia sobresalen dos tareas: disminuir el costo de adquisición y extender el ciclo de vida del cliente. Del primer punto nos dedicamos en el posteo anterior y ahora vamos a abordar el siempre deseado sendero de potenciar la vida útil de cliente. El desafío no es¿Cómo disminuir el Costo de Adquisición de Clientes?
Una de las claves de un negocio saludable es que el Costo de Adquisición de Clientes (CAC) sea lo más bajo posible (y necesariamente menor que el Valor del Cliente en el Tiempo (LTV)). Como en todo componente de un negocio que recién está iniciando, este número es necesariamente elevado al inicio y luego va
Funnels que fluyen
Cuando estamos armando una estrategia que permita generar crecimiento en ventas pensamos en todos los detalles. Miramos el embudo y proyectamos distintas fuentes de adquisición de usuarios. Una vez dentro del mismo, generamos acciones que permitan agregar valor e involucrar a nuestro cliente potencial con nuestra marca. Y allí las acciones se suceden hasta queModelo SELL360
Muchas veces pasa que las empresas hacen autodiagnósticos y se dirigen a un proveedor puntual para que les solucione sus problemas. Tal es así, que sí identifican que sus ventas mejorarían con publicidad en TV recurren a una agencia, sí creen que se resuelve el tema con presencia en redes sociales recurren a una agenciaDime por donde vendes…
…y te diré por donde crecer!. Cuando llegan clientes a nuestra consultora nos enfrentamos a una multiplicidad de dilemas. En algunos casos, llegan a nosotros casi como quien recurre a un curandero, buscando algo que por lo cual se han transitado casi todas las vías posibles. En otros casos, y no son pocos, el problemaBezos y 5 hitos en los modelos de negocio
Sin querer (o queriendo) Jeff Bezos ha generado un impacto decisivo en el mundo de los negocios en nuestra era. Justo en estas horas que estamos asistiendo a su dimisión en el área operativa de Amazon, me permito recordar 5 hitos en esta historia que lleva 27 años y ha llevado a la cumbre aNo todo es embudo de ventas
A quienes trabajamos en marketing no nos puede sorprender el gran impacto que tienen las modas en nuestras decisiones. En efecto, ese fenómeno de masas que tiene algo de sentido de pertenencia y mucho de neurociencia, es la ola a la cual todos queremos -en el umbral de conciencia o no- surfear. Y una de
