Un poco de up selling

En una campaña de desarrollo comercial orientamos nuestros esfuerzos a captación o a desarrollo de una cartera de clientes. Usualmente, la tarea de desarrollo de cartera lleva cerca del 80% del tiempo y el de captación 20%. Esta división no es caprichosa ni producto de una nueva versión del enunciado de Paretto, sino de la realidad.

Nuevos usos

Cuando lanzamos un producto al mercado, nuestro objetivo inicial es estimular la demanda. Para ello, podemos aspirar (por ejemplo) a que nos compre la mayor cantidad de personas posibles. Llega un momento donde alcanzar este objetivo se convierte en tarea imposible y empezamos a estimular la cantidad comprada por ocasión (los jabones y los papeles higiénicos

La vedette de las fiestas

Los artículos electrónicos pelean año a año por quién subirá al trono de las preferencias de consumo. Por muy distintas razones, siempre hay algún artículo que ocupa el trono y que colman las ventas de las casas de electrodomésticos. En su momento fue el clásico videograbador o VHS, también los celulares supieron alcanzar las mieles
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