Ya hemos comentado en otros post, que los planes de negocios son las verdaderas vedettes de esta época. Siendo patrimonio exclusivo del cerrado grupo de inversores que había en los 90, hoy en día hay unas cuantas instituciones que promueven la realización de los mismos. Cuando las cosas se masifican, muchas veces pierden su esencia. Y los planes de negocios no escapan a esta regla. En primer lugar, me he encontrado con planes de negocios realizados en un fin de semana, como si fuera un documento que sólo necesita redacción. Lo primero que hago cuando recibo uno en la oficina es separar las hojas y ver cuantos números veo. Usualmente muy pocos. Otro aspecto relevante de esta pérdida de eficacia es la ausencia de datos precisos. No hay información suficiente de mercado, sí muchos datos secundarios pero nunca datos precisos del negocio en cuestión. Y luego, en el final, las proyecciones financieras realizadas sin supuestos reales, ya que no hay una investigación detrás. O encontrarnos con estudios que carecen del mínimo rigor científico, con entrevistas realizadas a amigos o en la puerta de un shopping. En Balseiro Marketingimplementamos a partir de 2010 la realización de encuestas ómnibus, es decir, encuestas donde se incluyen preguntas de distintos clientes. Entonces como sucede en un ómnibus, la investigación se financia entre varios. Ponemos a disposición esta herramienta para que los emprendedores puedan acceder a información relevante (cómo estimar su demanda, o seleccionar su precio) para realizar sus planes de negocio.

1. Cómo se les ocurrió la idea
2. Pensaron enseguida que era un negocio?
3. Qué análisis hicieron?
4. Necesitaban imperiosamente capital o podría hacerlo sin?
5. Más allá del capital, cuál fue el principal obstáculo que enfrentaron?
6. Cuáles son las 3 principales características que debe tener un emprendedor?
7. Cómo evalúan el marketing y la gestión comercial?
8. Tienen objetivos y metodología para alcanzarlos?
9. Qué 3 habilidades consideran que tienen y que 3 tienen para aprender para ser emprendedor?
10. Quieren hacerse millonarios o les gusta lo que hacen?

Arrancamos el 2011 en Marketing.com.uy !! En breve tendrán muchas novedades, sobre todo en los contenidos que brindaremos. Como augurio de un excelente año, iniciamos el primer post de 2011 con una excelente noticia. La Cámara de Industrias conjuntamente con AJE y la Red Emprender presentan un muy interesante programa de coaching para emprendedores. La idea es que el emprendedor tendrá la oportunidad, durante 8 meses, de tener contacto directo con importantes empresarios de Uruguay. No hay nada más potente para mejorar nuestros negocios que tener un mentor exitoso y experiente a nuestro lado. Dos aspectos importantes: la participación del emprendedor es sin costo y el plazo de inscripciones vence este 15 de enero. Pueden ver más detalles en http://bit.ly/h19fQZ

Dudé mucho al lanzar este sondeo (prefiero darle el nombre de encuesta a las verdaderas !!) porque pensé que era obvia la respuesta. Para alguien que lee este tipo de blogs supongo que debería predominar el voto por ser  emprendedor empleado privado que quienes se orientan al empleo público. Si hiciéramos precisamente una encuesta a nivel general, sin dudas los resultados serían al revés. Basta ver los miles que se presentan cuando hay llamados de oficinas públicas, frente a las pocas decenas que se presentan a llamados para emprendedores. Pero hoy, sábado 4 de diciembre, me tienen sorprendidos los resultados parciales. ¿Viste los resultados? ¿Vos que votas?

Algún amigo de Peñarol quizá crea que he cambiado mi camiseta. Nada de eso. Fútbol es fútbol y negocios son negocios. Y si hablamos de esto último, Ricardo Alarcón, el presidente de Nacional, debería estar entre los más destacados. Alarcón es un emprendedor en todo el sentido de la palabra. El emprendimiento por el cual fue conocido fue la empresa de créditos Credisol, que en su momento fue vendida al Grupo Santander en una importante cifra. Alarcón arrancó con Credisol en una galería del centro de Montevideo (ejemplo análogo al del garage en los negocios tecnológicos) en el año 1978. Lo interesante de todo eso, es que la empresa se orientó a segmentos de la población que habitualmente no accedían a tener tarjeta. Si bien en esta primera década del milenio se multiplicaron los productos financieros que apuntan a esos segmentos, eso no era tan obvio hace 30 años. Al margen de que le deseo poca suerte como directivo del tradicional rival, Alarcón merece mi admiración en el mundo empresarial por su visión de futuro. El que anticipa gana.

Quizá esté muy trillada la idea de que sobra dinero y faltan ideas….pero quizá no estemos lejos de la realidad. El Uruguay de los últimos años (banderías políticas aparte) ha multiplicado las posibilidades para el desarrollo de nuevos proyectos y, lo que es mucho más importante, ha comenzado a generar un saludable espíritu emprendedor.

Todo lo anterior es condición necesaria pero no suficiente, diría algún amigo muy afín a los teoremas. Todavía existe una poderosa influencia tradicional, que apunta decididamente a que el único instrumento que tenemos las personas para nuestro desarrollo profesional es el curriculum vitae (CV). Parcialmente cierto.

Hoy en día, los emprendedores disponen de decenas de instituciones que de alguna u otra manera, apoyan su espíritu con dinero, contactos y herramientas. Los Planes de Negocios se han convertido en las verdaderas vedettes de este proceso de cambio. Sobra dinero, puede ser. Sobran ideas, hay que demostrarlo. Un Plan de Negocios es una poderosa herramienta “traductora”, que transforma una idea en un modelo de negocios entendible a los ojos de un inversor.

Los gurús del marketing tienen la necesidad imperiosa de crear modelos que puedan ser válidos, efectivos y reproducidos por terceros. De alguna manera predican con el ejemplo y el modelo de las 4P es el principal abanderado de esta idea. Una de las claves del emprendedor es su capacidad para tirarse al agua sin medir demasiado la profundidad del río (en el caso de que constate que hay agua, lo que no siempre sucede). Esa llama interior que caracteriza al emprendedor actúa de contrapeso frente a algunas carencias características, como la falta de habilidades, experiencia y conocimientos. Pero nada es imposible, como reza un conocido slogan de una conocida marca de vestimenta deportiva. El emprendedor tiene algunas carencias que debe suplir por algún lado. El conocimiento no se adquiere en un establecimiento comercial, pero es una condición necesaria para que el éxito golpée a nuestra puertas. Hace unos meses, chateando con un emprendedor muy confundido sobre su futuro, le dije que aplicara las 3 A. Este emprendedor estaba trabajando en una importante multinacional, destacada por sus habilidades comerciales y de marketing. Como el futuro del emprendedor estaba indudablemente en otros horizontes, le dije que aprovechara la experiencia y luego la volcara a su proyecto. Aguantá, aprendé y andate, le dije en un claro y coloquial idioma español. Para el emprendedor no resulta fácil pertenecer y adaptarse a estructuras muy rígidas, pero a veces esa es la única oportunidad para aprender ciertas habilidades clave para nuestro futuro desempeño.