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Apertura, desarrollo y cierre

ajedrez

Me encanta jugar ajedrez casi tanto como trabajar la estrategia de las empresas. Quizá una cosa sea el origen de la otra. Hace unos días repasaba un gran libro del ex campeón mundial Garry Kasparov (La vida imita al ajedrez) y me encontré, en otra lectura más profunda, con innumerables similitudes entre ambos universos. En particular, me interesó mucho el tema de qué es lo que pesa más en cada etapa del ajedrez. Para quienes no lo saben, el título de este post responde a esas tres etapas. En la apertura, la memoria se destaca por sobre otra virtudes. En el desarrollo, la creatividad asume un rol protagónico como nunca en el juego. En el cierre, el cálculo define partidas. En el mundo empresarial combinamos muchas habilidades pero me gustaría destacar apenas 2 que me parecen fundamentales. Hay 2 habilidades que marcan muchas veces, la delgada línea entre el éxito y el fracaso. Me refiero a la creatividad y la habilidad comercial. Piensen en cualquier negocio, en el suyo propio, o en el que están por construir, verán que con una dosis equilibrada de ambas habilidades el negocio tendrá una plataforma de lanzamiento más que auspiciosa.

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Como pan caliente

Noche_descuentos_Punta_carretasAsí estaba el local de Motociclo en la Noche de los Descuentos de Punta Carretas Shopping. La cola rodeaba la plaza de comidas y llegaba a Burger King. El objetivo: tener un hermoso LCD en su casa. Motociclo no fue la única empresa que tuvo colas, sus competidores de “abajo”, Multiahorro Hogar y Nhd también.

Sin duda que una promoción como estas sigue siendo una potente herramienta para generar demanda. Cuando uno diseña una promo puntual, debe considerar muchos aspectos que van desde no afectar a la estrategia general del negocio (la que todos los días está presente), no disminuir los niveles habituales de servicio, no “canibalizar” los productos habituales y, no menos importante, cuidar toda la logística que se debe implementar para que todo salga en condiciones y se logre el efecto deseado. Felicitaciones !!

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