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El mito de ser grande

lancha_rapidaQuizá muchos estén pensando que voy a hablar de aquel clásico de Tom Hanks. Nada de eso, aunque podemos partir de lo que sucedió en aquella película. Cuando somos pequeños, queremos ser grandes. De hecho, lo reafirman nuestros padres cuando hacemos algo propio de nuestra edad. Análogamente, cuando tenemos un cargo pequeño en una organización queremos crecer y ocupar el cargo máximo. Lo mismo sucede cuando somos pequeños en tamaño empresarial, deseamos fervorósamente poder crecer. Crecer es un concepto ambiguo y amplio sí de negocios hablamos. Podemos pensar en crecer en facturación, en rentabilidad, en market share, en estructura y un largo etcétera. Pero así como en la adolescencia tenemos algunos dolores cuando pegamos el “estirón”, en el universo empresarial pasa exactamente lo mismo. Esta introducción viene a cuento de que las pocas empresas que conozco que, a nivel local, fueron afectadas por la crisis fueron aquellas que invirtieron fuertemente, como si el crecimiento del PBI cercano al 10% se fuera a perpetrar de por vida. Si prevemos tal situación y adaptamos nuestro negocio a ello,  pagaremos caro las consecuencias ante desaceleraciones (no hablemos de caídas !!). Crecer si, pero con cuidado, y sin desaprovechar los enormes privilegios que otorga ser pequeño.

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Un triplazo no basta

RedPagos

Cuando las empresas deciden realizar alguna actividad promocional persiguen distintos tipos de objetivos. En algunos casos, se puede apuntar directamente a estimular la demanda, en otros trabajar conocimiento o recordación de marca, entre mucho otros objetivos. El post de hoy apunta a uno de los actores principales de las redes de cobranzas: RedPagos. Desde sus comienzos, relacionados con las casas de cambio, han trabajado muchos aspectos promocionales, de imagen de marca, de responsabilidad social, etc. En los últimos años han estado vinculados al basquetbol con una novedosa actividad promocional: el Triplazo de RedPagos. Para quienes no lo saben, consiste en que alguien del público tire un triple desde la mitad de la cancha con un interesante premio para quien lo consiga. Sin dudas, una pregunta que deben haberse planteado los responsables de la empresa es sí tal actividad había impactado en la facturación (pregunta típica en estos casos). Este año, RedPagos incluyó la tarjeta Basket, donde el cliente apoya a su club al pagar su factura en esa red de cobranzas. Sin dudas, una interesante vuelta de tuerca para estar más cerca de los objetivos.

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