Café gourmet

No se trata de un nuevo programa de televisión, el título hace alusión a la notoria revalorización del concepto «café» que ha logrado Starbucks en el mundo. En Uruguay el concepto parece ir creciendo: Mc Donalds transformó unos cuantos metros cuadrados de su negocio en Mc Café, Café Martinez ya está instalado y dicen que

Ya no están solos

Cuando arrancamos los cursos regulares en BIOS suelen quedar sorprendidos los alumnos ante la concentración de marcas que muchas empresas manejan. Quizá les resulte familiar lo de FNC con sus 5 marcas comerciales, pero no tanto la cantidad de marcas que manejan Unilever, Algorta, SC Johnson, Grupo Bimbo, entre otras. Según datos de Ibope, en

Sin duda tienen un plan

Algunos esperaban este post bien pegadito a la salida del spot de ANDA. Decidí esperar unos días para no entrar en senderos comunes. Sin duda que la repercusión del spot de Natalia Oreiro ha hecho estallar las redes sociales con comentarios de los más diversos calibres. Los más, opinan que la voz de Oreiro no es

Construyendo marca

Seguramente HSBC esté ocupando en estos momentos el lugar que dejó vacante ABN Amro en su momento. Cuando Santander dejó al mercado uruguayo sin su marca más valiosa, fuimos muchos los que nos sorprendimos. De hecho, en la vecina orilla se mantuvo el nombre Santander Rio. Cuando hablamos de marca valiosa, no hablamos de facturación

Barraca Europa y el boca a boca

Con la promo de Barraca Europa asistimos a un clarísimo ejemplo de boca a boca amplificado por la empresa. Está claro que el boca a boca natural puede ser estímulado a través de distintas herramientas. La publicidad tradicional potencia el boca a boca, pero al no «pensar» y entender sus procesos normalmente se queda en

Se dice el pecado pero no el pecador

«Haz lo que yo digo pero no lo que yo hago» – esa parece ser la máxima que predican muchos profetas que creen estar en su tierra. En el mundo docente, por ejemplo, estamos llenos de esos ejemplos. Sí pongo foco en la docencia de marketing se me multiplican los ejemplos en la cabeza, de personas que

Me subo a la ola

Hace unos días realizamos nuestro seminario «Cómo potenciar negocios a través del boca a boca». Allí comentamos que deben alinearse, como sí de planetas se tratase, algunos elementos para que el boca a boca funcione. Uno de ellos es lo que los especialistas del tema llaman contexto. Uno de los pilares del boca a boca
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