El boca a boca da que hablar
El boca a boca es la principal fuente de clientes de muchas empresas de los más diversos rubros. Sin embargo, lo que no resulta tan intuitivo, es que el boca a boca puede ser identificado, investigado y gestionado para que sea funcional a la empresa y sus productos. «Cómo multiplicar las ventas a través del boca a boca» pretende demostrar todo el potencial que esta disciplina tiene. En este libro de Pablo Balseiro se identifican los distintos elementos que no deben faltar para desarrollar una efectiva campaña de marketing boca a boca. Pueden descargarlo directamente en este enlace
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