Mystery Shopping

Mystery Shopping Uruguay

El conocimiento es poder. Pero mucho más sí ese conocimiento lo transformamos en un insumo fundamental para la toma de decisiones. Nuestro servicio de «comprador misterioso» colabora en buena medida con la evaluación de los que nuestros clientes y sus competidores hacen. Desde una perspectiva interna, un mystery shopper ayuda a medir la calidad de atención al cliente, el desempeño en ventas de nuestro equipo de comerciales, los tiempos de entrega, el cumplimiento de los estándares de atención y un sin fin de items. Analizando competidores, permite deagregar distintos componentes para descifrar donde disponemos de ventajas competitivas y donde debemos rever nuestra acciones. Conocé más de nuestros servicios de mystery shopping haciendo una consulta aqui..


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Pablo

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