Taller «Marketing Boca a Boca»
El boca a boca es la herramienta comunicacional más potente que existe. Sin embargo, esta no suele ser tomada en cuenta ni por las empresas ni a nivel académico. La respuesta más común para justificar su ausencia es que el boca a boca es la consecuencia de un montón de acciones que hacen las empresas. Parcialmente cierto. Hay demostración empírica abundante de que aquellas empresas que trabajan proactivamente el boca a boca sacan ventajas frente a quienes creen que es solo «la consecuencia de otras acciones». Sí pensas con cabeza boca a boca, sí reconocés como se da el proceso en tu negocio concreto y, sobretodo, sí diseñás una campaña concreta de marketing boca a boca, tu caja registradora lo notará de inmediato. En estos talleres, que intentan seguir al pie de la letra el slogan de la consultora («otro punto de vista») saldrás con un plan concreto de acción para que tus clientes no dejen de hablar de tu producto. Puedes acceder a más información de este taller aquí.
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