Las empresas se encuentran en pleno proceso de definición de muchos de sus planes para 2010. Seguramente ya se hayan definido objetivos, estrategias, tácticas en procura de alcanzar niveles de rentabilidad superiores. Si bien esas áreas están definidas, en estos momentos donde muchos tienen su merecido descanso, las empresas están decidiendo concretamente planes operativos para
