Entre la empatía y la confianza

Muchas veces creemos que entre la venta tradicional y la venta consultiva sólo hay un tema de importancia entre las distintas etapas. En ellas, a grosso modo, suelen aparecer casi invariablemente la generación de empatía, detectar necesidades, presentar propuesta, manejo de objeciones y cierre. Tal como se muestra en el gráfico, la etapa inicial es

Simplemente Marketing Digital

En el mundo empresarial muchas veces se tiende a subestimar el marketing digital como herramienta potenciadora de los productos a vender. Quizá sea por ignorancia, desconocimiento y hasta tal vez desprestigio de la rama, sí, pero la mayoría de las veces es cuestión de no saber todas las posibilidades que ésta nos ofrece. Por ejemplo,

Emprendedor + Marketing Digital

La innovación y la competencia son seguramente las palabras que más utilizan los emprendedores, quizá eso no sea un gran secreto. Lo que sí es algo que no todos saben es el peso real que tiene el marketing digital como herramienta en el mundo de hoy. El marketing digital posiblemente sea el arma más fuerte del marketing del futuro, y, si aprendemos como

Diploma en Marketing Digital Inicia 27 de marzo.

  Lanzamos los cursos del Centro de Marketing Avanzado para el primer semestre de 2017. Entre ellos, el Diploma en Marketing Digital, fue el primero que se dictó en Uruguay y el 27 de marzo inicia su próxima edición. Cuando el teléfono suena en nuestra oficina notamos 2 grandes tendencias: el interés mayúsculo que existe por formarse en

Justin Graside, nuestro docente de Community Manager

Elegir a un profesor suele ser una tarea compleja. Se deben combinar muchos factores tales como la solidez académica, el expertise profesional, la capacidad pedagógica y de comunicación, la generación de empatía, entre otros. En nuestro enfoque, hay algo más relevante que todo esto y es la capacidad de hacer, de concretar en hechos lo

¿Quiénes hacen el Diploma en Marketing Digital?

Cuatro años son más que suficientes para encontrar la mejor manera de hacer las cosas. Cuando nos planteamos ser la primer consultora que brindara cursos para el público general, decidimos enfocarnos en los mismos objetivos que con nuestros clientes corporativos: generar resultados. Por ello, el perfil de quienes asisten a nuestros cursos es muy particular.

Diploma en Gerencia de Ventas

El Diploma en Gerencia de Ventas busca formar en la profesionalización de la gestión comercial. Los mejores vendedores muchas veces son tenidos en cuenta para ocupar cargos de jefatura pero suelen enfrentarse a nuevas tareas que no resultan intuitivas y necesitan formación. Por ello, desde nuestro instituto y respaldado por la consultora BM Business Partners,
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La importancia de las emociones de los consumidores

Entrevista a Carlos Molina, referente a nivel internacional  en temas de Customer Experience Management y Estrategias de Gestión de Clientes. La importancia de incorporar las emociones de nuestros consumidores a la hora de segmentar nuestro público. Conocer quiénes son, que les gusta, que hacen día a día, saber cuáles son los elementos que valoran para
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